يعلن بنك أبوظبي الأول عن توفر فرصة وظيفية مميزة في رأس الخيمة بمسمى مدير خدمات العملاء – قطاع النخبة (Elite Banking)، وهي فرصة مناسبة للمهنيين الراغبين في العمل ضمن أكبر بنك في دولة الإمارات وتقديم خدمات مصرفية عالية المستوى.
تفاصيل الوظيفة:
- جهة العمل: بنك أبوظبي الأول (FAB)
- الموقع: رأس الخيمة – الإمارات العربية المتحدة
- نوع الدوام: دوام كامل (من مقر الشركة)
- المسمى الوظيفي: مدير خدمات العملاء – قطاع النخبة
- الراتب: غير محدد
- عدد الشواغر: غير مذكور
المتطلبات:
- مهارات تواصل ممتازة ويفضل تعدد اللغات
- القدرة على العمل تحت الضغط وبمستوى عالٍ من المهنية
- معرفة بإجراءات الامتثال وKYC وفتح الحسابات
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة مهام متعددة
- الاستعداد للتطوير المهني المستمر
المسؤوليات:
- تقديم خدمة عملاء متميزة عبر مختلف القنوات
- متابعة شكاوى العملاء وتسجيلها في الأنظمة
- دعم مديري العلاقات في إدارة الحسابات والمعاملات
- تنفيذ العمليات المصرفية مثل التحويلات والودائع
- إعداد التقارير الدورية وتحسين الأداء
- التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية
- إدارة الوثائق الحساسة والالتزام بالإجراءات
- دعم الفريق والمشاركة في التدريب والتطوير
مميزات العمل:
- العمل في أكبر بنك في الإمارات
- بيئة عمل احترافية ومتطورة
- فرص نمو وتطور مهني
- اكتساب خبرة قوية في قطاع النخبة المصرفي
طريقة التقديم:
للتقديم علي الوظائف المتاحة: اضغط هنا

