تعلن أكاديمية ريادة كيدز (Riada Kids) عبر منصة بعيد للتوظيف عن بعد عن توفر فرصة عمل بنظام العمل الحر لشغل وظيفة أخصائية مبيعات هاتفية وإغلاق اشتراكات (Sales Specialist) للعمل عن بعد في مجال البرامج التعليمية للأطفال وتتمثل مهام الوظيفة في التواصل الهاتفي مع أولياء الأمور والعملاء المهتمين بالبرامج التعليمية وفهم احتياجاتهم وتقديم العروض المناسبة والتعامل باحترافية مع الاعتراضات والاستفسارات إلى جانب متابعة العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى تسجيلات واشتراكات مدفوعة مع التركيز على تحقيق الأهداف البيعية ومعدلات التحويل المطلوبة وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الموضحة أدناه.
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- فهم احتياجات أولياء الأمور وتقديم البرامج والحلول التعليمية المناسبة بأسلوب مقنع وجذاب.
- تحويل الاستفسارات والفرص البيعية إلى تسجيلات واشتراكات مدفوعة بدقة وكفاءة.
- التعامل مع اعتراضات وتردد العملاء وتقديم الحلول المقنعة التي تحفز على اتخاذ قرار الشراء.
- متابعة العملاء المحتملين بشكل منظم ومستمر حتى إتمام عملية التسجيل والاشتراك.
- إدارة بيانات المبيعات وتحديث مراحل المتابعة ومعدلات التحويل على النظام المعتمد.
- العمل المستمر على تحقيق أهداف ومستهدفات المبيعات الشهرية المطلوبة.
- إعداد ورفع تقارير دورية شاملة تتضمن تفاصيل المكالمات والمتابعات ونسب إغلاق الصفقات.
- التواصل المباشر مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الصوتية وإدارة المكالمات البيعية باحترافية وتأثير.
المؤهلات ومتطلبات العمل:
المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في التسويق، إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة.
الخبرة المهنية: خبرة سابقة ومثبتة في المبيعات الهاتفية المباشرة وإغلاق الاشتراكات (ليست خبرة خدمة عملاء أو ردود نصية فقط).
المهارات البيعية والتفاوضية: قدرة عالية على قيادة المكالمة الصوتية، الذكاء الاجتماعي، مهارات الإقناع، معالجة الاعتراضات، وبناء الثقة مع أولياء الأمور.
المتطلبات التقنية: توفر اتصال إنترنت سريع ومستقر وسماعة رأس احترافية مناسبة لإجراء المكالمات.
ملف التقديم: توفير سيرة ذاتية توضح الإنجازات البيعية، والمنتجات التي تم بيعها سابقاً، وسجل إغلاق الصفقات.
مزايا إضافية:
- بيئة عمل مرنة بالكامل عن بعد (100% Remote Work).
- العمل في قطاع واعد يستهدف تطوير وتمكين مهارات الأطفال والتعليم الإلكتروني.
- حزمة أجور وعمولات مجزية تعتمد على كفاءة تحقيق الأهداف البيعية وإغلاق الاشتراكات.
