تُعلن إحدى الشركات الرائدة في دبي عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “مسؤول خدمة عملاء”، وذلك للانضمام إلى فريق عملها الديناميكي في منطقة رأس الخور، مع راتب مجزٍ يتراوح بين 5,000 إلى 10,000 درهم إماراتي حسب الخبرة والكفاءة.
المهام والمسؤوليات:
-
استقبال استفسارات وشكاوى العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية.
-
تنسيق البلاغات ومتابعتها مع الفنيين لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المناسب.
-
الإشراف على مكتب الاستقبال والحفاظ على تنظيمه ونظافته بما يعكس صورة احترافية عن الشركة.
المتطلبات:
-
خبرة عملية من سنتين إلى 4 سنوات، ويفضل أن تكون في مراكز خدمة أو وظائف تتطلب تعامل مباشر مع العملاء.
-
مؤهل دراسي لا يقل عن درجة البكالوريوس.
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (تُعد اللغة العربية ميزة إضافية).
-
امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بمهنية.
مميزات العمل:
- بيئة عمل احترافية وداعمة.
- حوافز مالية على الأداء.
- إمكانية التطور المهني في قطاع الخدمات.
- الموقع: رأس الخور – دبي
- الراتب: 5,000 – 10,000 درهم
طريقة التقديم:
للمهتمين بالفرصة، يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع كتابة المسمى الوظيفي “مسؤول خدمة عملاء” في عنوان البريد الإلكتروني، وذلك إلى:
📩 hrd@lutfigroup.com
لا تفوّت هذه الفرصة إذا كنت تبحث عن عمل في بيئة احترافية، وتملك الشغف في تقديم أفضل مستويات الخدمة للعملاء.
🔹 خدماتنا للباحثين عن عمل في الإمارات:
استفد الآن من باقة متكاملة لمساعدتك في الحصول على وظيفة!
✅ إنشاء سيرة ذاتية احترافية تعكس خبراتك ومهاراتك
✅ توزيع سيرتك الذاتية على أكثر من 2500 جهة عمل حكومية وخاصة داخل الإمارات
✅ دعم ومتابعة مستمرة لزيادة فرصك في التوظيف
📩 تواصل معنا الآن للاستفادة من هذه الخدمات المميزة! تواصل معنا الآن.