في إطار جهود التوطين ودعم الكفاءات الوطنية، تعلن جهة شبه حكومية في إمارة أبوظبي عن توفر فرصة وظيفية حصريًا للمواطنين الإماراتيين، وذلك للعمل في مجال خدمة العملاء ضمن فريق مركز الاتصال، مع حزمة رواتب ومزايا جاذبة.
💼 تفاصيل الوظيفة:
-
المسمى الوظيفي: وكيل مركز اتصال (Call Center Agent)
-
الجهة: شبه حكومية
-
الجنسية المطلوبة: إماراتيين فقط
-
المدينة: أبوظبي
-
الجنس: ذكور وإناث
-
المؤهل العلمي: ثانوية عامة أو أعلى
-
الخبرة المطلوبة: يشترط وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء
-
اللغات المطلوبة: العربية والإنجليزية (بطلاقة)
-
الراتب: 9,000 درهم + برنامج “نافس”
-
أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة
-
ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا
✅ المهام الرئيسية:
-
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
-
تقديم الدعم والمساعدة للمتعاملين بكفاءة واحترافية
-
تسجيل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
-
تحديث البيانات والتقارير المرتبطة بخدمة العملاء
-
الالتزام بمعايير الجودة والأداء وفق سياسات الجهة
📧 طريقة التقديم:
يُرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي (وكيل مركز اتصال) في عنوان البريد الإلكتروني التالي:
emirate.talents@gmail.com
🔹 خدماتنا للباحثين عن عمل في الإمارات:
استفد الآن من باقة متكاملة لمساعدتك في الحصول على وظيفة!
✅ إنشاء سيرة ذاتية احترافية تعكس خبراتك ومهاراتك
✅ توزيع سيرتك الذاتية على أكثر من 2500 جهة عمل حكومية وخاصة داخل الإمارات
✅ دعم ومتابعة مستمرة لزيادة فرصك في التوظيف
📩 تواصل معنا الآن للاستفادة من هذه الخدمات المميزة! تواصل معنا الآن.